以优质服务为保增长“创条件”

　　“低保困难人群往往因为年龄大、学历低，本来就很难找到一份稳定的工作，金融?；挠跋焓顾钦夜ぷ鞲悄焉霞幽选Ｈ欢?，越是经济困难，越要关注民生，越要把群众的安危冷暖放在心上，这是区委区政府一贯坚持的理念?！备Ｌ锴鼻せ坡鸨硎?。

　　把党和政府的温暖及时送给困难群众。今年２月，福田区举办了低保失业人员就业专场招聘会，帮助他们解决生活困难和失业问题。招聘会上，６７家单位共提供岗位４３２个，４４０名低保失业人员参加应聘，达成就业意向４９１份。

　　低?；庠笄锏钠拮泳褪窃谡獯握衅富嵘险业搅艘环萁煌ㄐ茉钡墓ぷ??！案行徽颐谴丛煺饷春玫幕?，现在妻子有了一份稳定的工作，孩子也因为有了政府的助学金顺利上了大学，相信我们的生活会越过越红火！”吴泽秋言由心声。

　　为了增强信心，齐抓共保，福田区扩大民生服务覆盖人群，为保增长“创条件”。四川汶川地震一周年之际，该区开展主题活动慰问川籍劳务工，发放电话充值卡３．８万元。同时，举办学业资助活动，资助在深务工２年以上的困难外来劳务工子女１４名，发放助学金２万元。

　　保民生首先要察民情、听民声、知民需。今年，福田区将规模发展社区服务信息平台，着力完善“社区生活服务圈”纳入区政府“服务年”活动的一项重要内容品牌来推进，力求将政府、社会服务民生的资源和功能高效放大。

　　社区服务信息平台的“落地”，把优质、高效、方便、快捷的服务扩大到辖区每个居民。在福田，居民只要拨打９６９８０或点击社区服务网站，６大类５８种服务项目可在１５分钟内送上门。心理慰藉、心理健康、家庭歧视等方面的专业援助，则由政府购买社工服务的方式实现。今年上半年，该平台话务量达１４６３３次，提供“落地”服务１８３５单，目前平台网站点击量超过１９０万次。

　　此外，今年３月，福田区创新婚姻登记服务方式，推出婚姻登记周六全天“便民服务日”，满足平时工作日不便请假的居民需求，目前已办理业务近１０００宗。

　　抓和谐稳定为保增长“造环境”

　　保民生，不在一朝一夕，关键在于构建一个和谐稳定的生活环境。福田区通过不断聚集各类主辅救助资源，建立联席会议制度，完善相关配套措施，形成了三级社会救助体系，实现“协调一体化、组织网格化”，着力解决民生、维护民利、落实民权，确保困难群众困有助、忧有解、需有办、急有应、难有帮。

　　目前，福田区整合民政、教育、卫生、劳动、社保等近２０个职能部门的救助资源，同时纳入辖区国有企业如电信、水务、燃气等救助资源，简化临时困难救济程序，形成统一的困难救助平台。

　　完善的社会救助平台，为辖区和谐稳定打下扎实基础，而５大类２４条５０项刚性举措则进一步加强了规范社区建设和宜居社区环境改善。现在，福田区从“准入工作事项，准入审批程序，各项工作考评、各类组织牌匾、准入监督检查”五个方面做出规范，着力解决社区工作检查多、评比多、考核多、任务多等实际问题。

　　为了在社区营造和谐的氛围，福田区着力创建“全国和谐社区建设示范区”，已顺利通过省检查组验收，进一步明确社区工作站和居委会的工作职责，促进和谐互动?；剿骶游嵊胍滴岣叨热诤匣?，推行民情恳谈、民事协调、民意听证和民主评议“四会”制度，为“三保”畅通民意，增强社区自治能力，促进基层民主有序发展。

　　“我们正努力尝试建立社区建设联席会议制，形成人大代表、政协委员与社区居民联络机制，义务与专业相结合的服务机制，从而有效衔接各个环节，发挥资源最大效力。”福田区有关部门负责人表示，这有利于在组织领导、环节链条、激励机制和经费投入等方面形成制度性保障，促进社会福利设施建设，提高社区公共服务水平。

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　　福田区积极贯彻《深圳市综合配套改革方案》

　　探索社会综合服务基层管理新机制

　　《深圳市综合配套改革方案》为特区改革发展注入新活力，对中心城区福田而言，更意味着特别的机遇和责任。记者从福田区有关部门了解到，该区提出在创新社区管理服务机制、建立普惠型社会福利制度等方面先行先试，力争在二至三个方面为全市深化社会领域综合改革、推进科学发展树立典型。

　　据悉，福田区将在华强北、福保两个新成立的街道，探索社区管理社区服务新机制，整合公共服务资源，全面提高行政效率和服务质量。同时，以《加强社区建设工作的若干措施》为纲要，积极探索新的服务机制，变社区工作站机关型办公为社区型服务，实行弹性工作法，尝试把服务时段调整至下午、晚上和双休日，更好地服务居民。

　　此外，福田区启动社会公益服务、救助等信息服务基础建设工程，建立普惠型社会福利制度数据库，实现各类民政业务网络对接、高效传输，特别是低保对象、优抚对象等信息的数据共享、平台共用。这就包括社区服务信息平台９６９８０的精细化、规范化和规?；ㄉ?，力争将其打造成全区乃至全市社会公益服务信息资源。

　　另外，福田区还将拓展困难救助平台救助范围，完善配套救助措施，建立联席会议制度，有效整合、利用党政机关、企事业单位和社会力量，探索建立广覆盖、宽领域、多人群的普惠型社会福利制度。（记者 邱晶晶 通讯员黄泗荣）

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编辑:王丹丹