社区老人代表到区政府送锦旗感谢

“感谢罗湖区委区政府对我们老人的关爱，我们的心里真是热乎乎的，乐滋滋的！”昨日上午，黄贝街道和莲塘街道的９名社区老人代表专程将写着“情系百姓冷暖，心挂老人健康”的锦旗送到罗湖区政府，以感谢政府为老人提供免费体检送健康。罗湖区委书记刘学强、区长倪泽望亲手接过了锦旗，并与老人代表们进行了亲切交谈。

刘学强亲切地对老人代表们说：“把人民福利的工作做好是党委政府的头等大事。你们对我们工作的支持，是一种动力，更是一种鞭策，使我们必须更加重视老人的医疗和健康问题。重阳节即将到来，祝各位健康长寿，并希望转达区委区政府对所有社区老人的问候！”

据悉，自８月２６日开始，罗湖区政府陆续为６０周岁以上、无工作单位承担健康体检的户籍老人提供免费体检。目前，黄贝、莲塘两个街道已有７３５人次的老人享受了免费体检。南湖街道刚刚开始启动该工作。接下来，其他街道也将陆续启动。初步估计，本次体检工作将有万余位老人受惠。

具体负责老年人免费体检工作的罗湖区民政局相关负责人表示，通过为老年人免费体检，创新民生工作，逐步扩大普惠型民计民生服务范围，让更多的老人享受免费健康体检服务，提高老人的幸福指数。

实际上，该项工作一推出，就受到了罗湖区群众的普遍欢迎。已享受了免费体检的黄贝、莲塘街道的老人们纷纷表示，他们对政府体贴周到的服务和严格全面的体检项目赞不绝口。莲塘街道办老年人协会副会长张国庆告诉记者：“这次的体检项目是历年来最多，而且不少是针对老人特点的项目；去医院体检有专车接送，确保老人们的安全；到了体检处，又有专门的工作人员陪伴，耐心讲解?！?/p>

记者了解到，医院还给每一位老人建立健康档案，进行长期的健康跟踪管理。老人们了解到这一情况后，都对这种周到细致的安排非常感动。他们一再表示，要代表全体受惠老人感谢政府对老人健康的关注和重视。

据介绍，此次的免费体检服务只是罗湖区２０１１年“敬老月”系列活动之一。目前全区共安排了３４５项尊老敬老活动，如老年人优待维权活动，提高老年人依法维权意识；举行“新罗湖人”敬老爱老慰问演出，增强非户籍“新罗湖老人”的归属感；走访慰问困难老人家庭，倾听老年人心声等。

延伸阅读

罗湖社区居民纷纷感慨：

“政府关爱越到位，老百姓和政府的距离就越近”

深圳特区报讯（记者 袁粮钢 通讯员 刘丽嘉 牟晓伟）记者昨天从罗湖区了解到，近一段时间，罗湖区在以加强和改善民生为上的思路指引下，创新性地推出了一系列民生项目，既有物质帮扶，又有精神关爱，探索具有罗湖特色的关爱网络，打造罗湖社会建设织网工程，深受辖区群众欢迎。

“政府的关爱频次越来越多，关爱越来越到位，感觉和政府的距离也越来越近。”其实，发出此类感慨的，不仅有享受免费体检的耄耋老人，也有生活在城市的底层，自卑、彷徨的低保户、优抚对象，更有游走在城市边缘，始终感觉难以融入的外来劳务工，甚至还有深陷亲子关系泥潭的妈妈们、刚走入婚姻围城因磨合而带来诸多冲突的“小两口们”。

罗湖区重点优抚对象李太龙对此就深有感触。他表示，“短短两个月内，罗湖区民政局相关负责人已经上门看望了我四五次，总是对我嘘寒问暖，对我面临的困难，也总是在力所能及的范围内给予热心帮助、解决?！鼻安痪茫诼藓裾衷谥暗吃苯缜耙话镆弧被疃?，他还与罗湖区民政局相关负责人建立了“一帮一”的关系。不管工作多忙多累，每周，他都会固定接到该负责人的慰问电话。他身边的战友、朋友们近期也纷纷成为被走访慰问的对象。他们普遍反映，政府这种深入基层倾听呼声，主动、积极的姿态令他们非常感动。

前不久，广东粤港供水有限公司的员工陈先生刚刚听了一堂由民政局、贸工局主办，单位组织的《饮食与心理健康》讲座，主讲人是国家二级心理咨询师王剑飞，陈先生坦言，这么多年来，他第一次听这么专业的心理讲座，他对政府组织的这个活动非常满意，也很期待，以后可以听取更多的心理关爱类讲座。而前往罗湖区婚姻登记处领证的小王，则很惊喜地听了一堂“婚前心理准备和如何维持快乐幸福的婚姻”心理辅导讲座?！罢飧鲎龇ㄌ孪柿?！很有创新性，关键是对我们很有帮助，受益匪浅?！?/p>

实际上，以上仅是罗湖区一系列亲民、惠民举措中的一部分。越来越多的群众正享受到越来越多的“民生”实惠，而罗湖区推出的一系列民生创新项目，构建的一系列关爱网络，正使得罗湖区在社会建设方面日益凸显出自己的特色。罗湖区的一些探索受到了中央媒体的关注和肯定，作为经验在内参选编和高层动态中交流。以罗湖区与民生工作息息相关的民政局为例，近几个月来，罗湖区民政局在“依法行政、亲民行政、惠民行政”新理念的指引下，确立了以创新为主线，以情感为补充，以关爱为灵魂的特色工作思路。在这种全新的工作思路的指引下，他们作出了一系列具有创新性、示范性、先行性的尝试，形成了有特色的经验：如，深入基层实行走访慰问、电访关爱制度，及时倾听困难群众的呼声、诉求；关注“精神民生”，推动心理关爱进社区，探索心理关爱长效机制；关爱外来劳务工，成立罗湖区关爱“新罗湖人”志愿者协会；一批社区公益性社会组织集中亮相，社区社会组织初现蓬勃发展态势；开发社区公益性服务项目，实现提升社区服务水平与帮扶困难群众的共赢；民政局全体干部职工率先与辖区困难群众“一帮一”结对子，与辖区参战老兵代表开展每月定期交流恳谈活动；推进心理关爱进企业，为企业服务；开展婚姻登记前免费公益讲座等……

罗湖区培育成立的心理关爱志愿者服务中心，是罗湖区首家以辖区内所有居民为服务对象，以心理咨询、心理援助为服务内容的心理关爱类社会组织，也是一支由５０名国家二级、三级心理咨询师组成的志愿者队伍。该中心自承办“百场心理健康讲座”活动以来，截至目前为止，在全区已经举办过８０场讲座、６０００余位社区居民作为“直接听众”到现场听讲，学习了专业的心理知识，接受了专业的心理咨询服务。居民普遍反映，许多心理问题被有效解决，心态更健康、更理性、更平和。民政局认为，通过心理关爱进社区，能唤起大家对心理的重视，并且能扩大精神民生的效应。与此同时，为了进一步扩大心理关爱受助群体，区民政局还开展其他针对性的心理关爱服务。如，志愿者进家庭、“减压体验营”、心理关爱进企业、婚前心理辅导公益讲座等活动已先后开展。该中心将充分发挥其平台作用，为居民提供长效化的心理关爱服务。

罗湖区还充分发挥社工资源优势，建立起健全的社工电访关爱无缝对接帮扶机制。据了解，对辖区内的困难家庭，每位社工每周与１０户以上的重点服务对象电话沟通一次，上门走访５户以上，及时倾听困难群众的声音，了解他们的诉求；收集到的诉求和反馈，属民政职责范围的，由局领导亲自督办；属于其他职能部门的，及时转给区领导、区督查室，由相关部门对问题进行处理；同时实行“轮式循环”制，通过多轮慰问及时了解群众的新问题、新困难、新诉求，对其进行“动态”关爱。电话关爱帮扶机制通过发挥社工优势，听民情解民意，获得群众普遍认同。通过引入专业社工服务，有效弥补了政府公共服务的不足，提高了帮扶的实质效果；在关爱行动过程中注重普遍关怀与重点关爱相结合，群众的一些实际问题得到解决，从而理顺了群众情绪，化解了群众怨气，减少了社会不稳定因素，促进了社区和谐。

另外，罗湖区还成立了关爱外来劳务工的关爱“新罗湖人”志愿者协会。这是罗湖区首家以外来劳务工为服务对象的备案社会组织。它由社会各界热心于关爱“新罗湖人”（在深居住的外来劳务工及子女）的志愿者组成。该协会为有特殊困难和需要的“新罗湖人”提供心理疏导、生活帮扶、救助政策宣传、救助申报程序指引等各类服务。同时，通过整合多方资源，着力改善提高“新罗湖人”的工作生活条件，增强“新罗湖人”对罗湖这个“大家庭”的认同感，让他们体面劳动，生活更有尊严、更加快乐。

“既注重制度创新，又注重发挥情感的补充作用。实践证明，不仅工作有了新进展、新突破、新成绩，而且也有效地化解了矛盾，优化了社会关系，营造了与基层群众和谐共振的良好氛围，为创新社会管理、大力推进社会建设提供了宝贵的经验。这给了我们无尽的动力?！甭藓裾窒喙馗涸鹑吮硎?，“我们将继续深入基层、深入群众，以民生需求为导向，实实在在地推进惠民举措，创新和探索社会管理，真正成为人民群众的贴心人?！?/p>

编辑:anging