今年在岗社工将增至８００名，政府将投入６０００万元

社工活动周上，多名社工获得见习督导资格，领取聘书。本报记者 陈发清 摄

　　去年１月底，深圳全市性的政府向民间社工机构购买社工岗位正式启动，一年来，深圳已经设立的在岗社工人数达６１８名。今年，我市社工岗位设置将增至８００余名，预计政府投入资金６０００万元。近日，深圳第二届社工周正式启动，深圳在首批６００余名上岗社工中选出了十佳优秀社工，他们在服务的领域里用职业热忱和真情服务为有需要的人送去社会的关爱，为困扰的心灵点亮了一盏明灯。日前，记者采访了部分优秀社工，让他们给大家讲述社工服务的点点滴滴。

　　本报记者 郑 英 实习生 石明磊

　　吴炯：让吴伯重新变得坚强

　　吴伯，现年７５岁，疾病折磨了他近８年，现在几乎每２个月就要住院一次。一次在电话交谈中，吴伯的妻子吴阿姨说吴伯最近说到想自杀。于是我开始上门做自杀倾向的评估。

　　围绕吴伯的情况我先后对吴伯做了心理辅导，寻找生活的拉力。并与吴阿姨及其子女一起讨论如何更好地沟通表达关心。用缅怀往事的疗法，让吴伯加强自我价值感，强化坚强、负责及对家庭有贡献的特质。我还教给吴阿姨做照顾压力的疏解，让她更有信心和力量去面对繁重的照顾工作。在家访近１０次、电访近２０次后，吴伯终于主动和我说：我最近想了很多，我不能自杀啊。你那么关心我，现在政府对老人的政策那么好，我不能做这样的傻事啊。当即我就要求同吴伯勾手指，吴伯又变成了一个健康幸福的老人。

　　韦晓东：为刘姐找到工作

　　刘姐已近退休的年龄。虽享受着低保待遇，但她坚持要做点事回馈社会，所以就在社区做临时工，这样她会觉得心里好过些。那时她最头痛的问题是女儿的功课辅导。恰逢我和同事通过街道团工委联系到义教资源。我的牵线解了刘姐的燃眉之急，我们之间也建立起稳固的信任关系。

　　几个月后，突如其来的岗位变动让刘姐不知所措。她开始赋闲在家，并向我表达了强烈的就业意愿。

　　家婆不久去世了，刘姐开始重新找起工作，但因年龄大、学历低，屡屡碰壁。后来，我又了解到一家养老中心有一个岗位适合刘姐。我还没来得及将好消息告诉她，她就遇到另一个困难——低保期限就要到期，几千块的医药费不知能否报销。于是我先指导她办理相关手续，再把就业信息告诉她。目前，她和家人商量后已决定接受这份工作，正在做好就业的准备。

　　寇书霞：给小斌更多鼓励

　　小斌，二年级小学生，在老师和同学的眼中，是一个怪人，总做一些让人不可理解的事。在小斌轰动全校的“跳楼”事件中，我开始了跟他的第一次接触。通过多次交谈我对他简单的评估是：他有很多需要改进的地方，但他很孤单，没人跟他玩，他做什么都是三分钟热度。

　　通过我和老师家长一个多月的共同努力，小斌的表现逐渐好转，并不时得到老师的表扬，老师也开始喜欢他了。但没过多长时间，他的情况又回到原点。他开始拿同学的东西。原来那些同学被老师表扬了，他没有被表扬，他要从别人那把老师奖励的东西拿到自己手里，那样就像他也被表扬了一样。

　　了解了事情的起因，我跟他的班主任进行了讨论，希望班主任在课室里能经常让小斌做一些事情，让他感觉到老师对他的关注，并在第一时间给予他表扬。经过努力，小斌的变化得到了老师和家长的肯定?？吹剿谋浠?，觉得自己几个月的辛苦与努力真的是没有白费。

　　强强：小刚终于重回课堂

　　小刚的父母是残疾人，自从迷上了电脑游戏后，就退学在家，终日与电脑为伴。社区将这个残疾家庭的问题委托给了初到社区的残联社工强强。

　　在对一家人进行了具体的了解和评估后，强强决定从父亲这一点着手开始工作。强强与小刚的父亲进行了数次接触，尝试劝说父亲改变对孩子的教育方式。同时，强强也引导母亲认识到自己需要在家庭中承担起更大的责任。但是工作开展得并不顺利，虽然小刚的家人在子女教育问题上有了一定的认识，但是小刚依旧是在狭小的房间里与电脑为伴，毫无改变。

　　不能轻易放弃！强强决定转为以?；稍ば问浇槿?。在医院中，小刚通过治疗逐渐走出自我的封闭，并表示希望出院后能够上学。在小刚出院后，强强帮助联系附近的学校跟班就读，让他重新回到学习生活中。最后一次见到小刚时，他已经变得比较开朗爱笑，并且也得到了学校老师的认可。

　　何珊珊：倾听阿力内心烦恼

　　第一次与阿力通电话时，我不相信他有什么问题，他的声音温和而平稳，语气谦逊又有礼，当我问他，我有什么可以帮你么？他不停地说，给你添麻烦了。在我解释了自己的身份，告诉他这就是我的工作的时候，他顿时像泄洪的闸门一般，向我倾诉他的苦恼。

　　他说：“我病了，很严重。我去医院检查了很多次都查不出来，但是我真的病了……”第一次电话里，阿力的说话占了交流时间的９０％。

　　阿力是知名企业的高级管理人员，三十出头，２个月大的宝宝的父亲。问题出在了哪里？连他自己也不知道。

　　经过多方面了解，我知道他的成长经历，这也正是他心中产生了奇怪预感的导因：内地较为富裕的家庭长大，父母在他年幼之时离异，他跟随父亲。虽然家庭条件良好，但因为父亲再婚后父子关系极其疏远，同时又跟母亲完全失去了联络。性格坚强，靠自己的努力读书、工作、奋斗。

　　我用家庭结构治疗的理论渐渐介入，在帮助他分析问题所在是原生家庭的负面影响，以及现有家庭中角色的改变等，促使他的内心发生些许变化。

　　找到问题的根源后，阿力很快调整了心态，积极去适应新的家庭角色，渐渐地生活恢复正常。

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　　社会工作，简称社工，是一门助人的专业，相对于医学关注在人类生理运作，心理学关注在个人心理现象，社会工作的焦点在于人类与环境的互动，目的在协助个人、家庭、团体、社区能适应所在的社会环境脉络，增强或恢复其社会功能，以预防或舒缓社会问题。在西方发达国家，这个职业在发达国家已经有１００多年的历史，社工的社会地位、薪酬待遇相当于律师、医生等职业。在我国，作为一个新兴的职业，社工渐渐进入社会公众的视野。

　　为构建全国首个较为系统化的社工制度，２００７年底，深圳市委、市政府颁布了《关于加强社会工作人才队伍建设推进社工工作发展的意见》及其７个配套文件，建设社工人才队伍，被深圳市委市政府确定为“构建和谐深圳效益深圳、落实人才强市战略的重要举措”。

编辑: 王丹丹