女企业家钟帆飞倾情关爱员工，热心社会活动与公益事业

爱心让她的人生无限精彩

　　去年１２月，钟帆飞赴贵州参加深圳市女企业家捐款筹建的新华希望小学奠基仪式。

　　核心提示

　　“对于深圳这片美丽而温暖的土地，我充满了深深的感恩之情。我非常感谢深圳这片热土为我们企业发展创造的良好空间；感谢深圳这片热土为我个人的成长及施展才干搭建了广阔而美好的平台。因此，我希望用有限的人生活出无限的精彩?！弊魑幻刃纳缁峁婊疃陌钠笠导?，深圳广森集团副总裁、东方银座美爵酒店董事长钟帆飞如是说。她对“活出无限的精彩”有着自己独到的解释：把爱心奉献给社会，把温暖传递给员工，使更多的人通过你的努力与付出而感受到美好与快乐。

　　“企业爱员工，员工才能爱企业?！倍嗄甑钠笠倒芾砭槭怪臃啥哉庵衷惫び肫笠抵涞摹八币庖逵凶派羁痰睦斫?。

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　　爱心留住人心

　　广森集团是集房地产综合开发、国际酒店运营、物业管理、商务投资为一体的城市高端服务业地产运营商。在国际金融危机的大背景下，房地产业也受到了一些波及和影响。面对危机，钟帆飞说，广森的每一位员工都是自己的家人，怎么能在有困难的时候把家人抛下呢？只有一家人团结一致，才能共同渡过难关。除了响应政府号召不裁员、不减薪、不欠薪之外，广森集团每周都召开会议，给员工们以安抚与鼓励。此外，广森集团还参与了深圳市“大学生就业创业见习基地”的活动，与政府合作为大学生们提供实践锻炼、了解社会的机会，为解决青年就业问题作出贡献。

　　很多参加过广森集团内部活动，或者采访过钟帆飞企业员工的人，都会由衷地发出感叹：“能够在这样的企业里工作，真的是太幸福了！”在广森集团，碰到外来的年轻员工们请假回家结婚，钟帆飞都会准备一点小小的礼物送给他们，比如一对公仔，上面绣着“天长地久，百年好合”；而刚生了小孩的员工，则会收到钟帆飞送给的小衣服等物品。有一次，集团的一名男员工回家结婚，钟帆飞送给他一条红色的围巾作为礼物，男员工视若珍宝，回去后跟媳妇说，这可是我们副总裁送给你的红盖头啊，你要好好珍藏?！袂崆橐庵?，小细节才能见人心。这些小小的礼物体现出来的是大修养，是钟帆飞用自己慈母般的胸怀对员工们无微不至的呵护。

　　广森集团每个季度都有一次集体生日晚会，集团高管亲自到场，给寿星送上诚挚的祝福，派发生日贺卡和特别的生日礼物。庆生会，已经成为了广森集团的固定节日。对遇到困难的员工，集团上下都会主动伸出援助之手。雷大姐是广森集团一名保洁员。２００７年６月份，她患上了腰间盘突出的疾病，卧床不起。钟帆飞得知此事后，赶紧帮她联系了最好的骨伤科医院。除了企业的人力资源部组织人员去探望病情之外，员工们还自发组织了捐款。在大家的精心照顾下，雷大姐在几个星期内就出院了，公司又在雷大姐的宿舍安排人照顾她，直到她完全康复为止。

　　广森集团曾经有一名员工，进入企业很早，最初是从保安员做起的。工作几年后，因为一些人事上的纠纷他被炒了鱿鱼，难过之际，刚好在路上遇见了钟帆飞。他鼓起勇气向钟帆飞求助，业务繁忙的钟帆飞亲自到保安部去了解情况，在知道这名保安员是企业的老员工，并且这次被炒并非是因为犯了很大的过失之后，在她的安排下，这名保安员又回到了岗位上。如今，这名保安员已经做到了银座酒店保安部经理助理的位置，为了报答钟帆飞的恩情，他曾经连续六天六夜坚守在工地上加班，困的时候只在办公桌上打个盹儿。像他一样心怀感恩努力工作的员工在广森集团还有很多很多。正是因为在这里能够得到家一样的温暖与关怀，广森集团的老员工特别多，员工忠诚度非常高，并且很多曾经跳槽离开的人最终又回到了广森集团的大家庭。钟帆飞说：“遇到年轻人受到高薪的诱惑想跳槽的时候，我都会对他们说，没关系，出去看看也好，企业随时欢迎你回来。我相信只有用爱心用亲情，才能更长久地留住人心。”

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　　关注未来关爱孩子

　　作为一位母亲，除了以“亲情”为红线来管理企业外，她对社会上需要帮助的孩子们格外关注。

　　因为对孩子们有着同样的喜爱，当钟帆飞从《深圳特区报》上看到深圳爱心大使丛飞的故事，她被深深打动了。她亲自前往医院以及丛飞家里探望他，送去鲜花、慰问信及慰问金１００００元，鼓励他战胜病魔。后来，在丛飞的追悼会上，钟帆飞及广森集团代表为丛飞家属献上了连夜叠制的上千只千纸鹤，表达了对丛飞同志的追思与对其家属美好的祝愿。丛飞病逝后，她又多次慰问丛飞家属，为丛飞家属献爱心，热心帮助他们解决一些生活上的难题。钟帆飞表示，丛飞留下的精神与事业，一定要努力让它继续传递发展下去。

　　钟帆飞还是深圳市“手牵手，心连心”关爱行动的积极参与者。２００８年１２月１２日，钟帆飞在百忙中抽出宝贵时间，与深圳市女企业家协会的各位代表一起前往贵州三都县三洞乡，参加了由深圳市女企业家们捐款筹建的新华希望小学奠基仪式。在寒风袭来之时，为贫困山区的失学儿童送去了温暖和希望。目前，这所希望小学已经在建设之中了，不久就将充满孩子们的琅琅读书声。

　　此外，钟帆飞还参加了中国妇女发展基金会发起的“关注未来、关爱孩子”的公益活动，参加过的相关慈善活动包括深圳市南山区助学献爱心活动，动员大家为深圳市的贫困失学儿童捐助学费等。

　　钟帆飞同时也是深圳市儿童福利院的很多孩子们的熟人。她率领广森集团一直支持深圳市儿童福利院的工作，为福利院未来的发展出谋划策；今年元旦，她还与集团部分员工及儿女，带着学习用具、书本和食品看望深圳市儿童福利院的孩子们并与他们一起过节，教孩子们唱歌、画画。

　　谭志斌１３岁外出闯荡，经过艰辛的努力，他在深圳开了几家理发店。历经世事，他明白一个知足常乐、知恩图报的人才会有真正的幸福感——

　　十年如一日免费为老人儿童理发

　　本报记者 方胜 文／图

谭志斌在为老人免费理发。

　　核心提示

　　在福田区信托花园西大门口，有一间面积不大的理发店。虽然装修比较简单，设施也谈不上先进，然而即便是工作日的上午，这里的客人也络绎不绝，特别是一些上了年纪的顾客，每天都有四五十位，让几个理发师傅从早到晚忙个不停。这家巷子深处的理发店为什么生意这么好？店里贴出的价目表道出了原因：“６０岁以上老人、６岁以下儿童，周一到周五免费理发?！?/p>

　　自从１９９９年开店以来，小店的老板谭志斌就把义务为老人、儿童服务作为自己的经营原则。如今，他经营的三家理发店，十年来共计为老人、儿童免费理发数万人次。

　　漂泊在外艰难创业

　　谭志斌有着异常艰苦的童年。他的老家在四川广安地区农村。父亲干了一辈子活，攒下了４５００元钱，给家里盖了３间砖房。房子刚刚盖好，劳累过度的父亲就被查出了癌症，不久就去世了。这一年，谭志斌才１３岁。

　　只上到初二上学期的谭志斌不得不辍学了。他先是跟着老乡，到西昌做泥瓦匠。两年之后，他又来到了江西，到一家发廊开始打工，不久又跟着一位好心的师傅学习剪发；１９９２年，他辗转来到珠海，在一家理发店剪头发；直到１９９７年，在几个朋友的介绍下，谭志斌才来到了深圳。

　　艰辛的漂泊和奋斗不堪回首。谭志斌吃过苦，更加懂得幸福的来之不易?；辜堑酶崭绽吹缴钲谑?，谭志斌连暂住证都没有，更不要说吃住的地方，一个叫阿毛的老乡收留了他，给了他避风的港湾；在珠海打工的时候，发廊里有一位叫彭帅的师傅，无私地把自己掌握的技术传授给谭志斌，让他能够在这个天地里有立足的本领；而昔日的老板，也在谭志斌打算创业的时候，向他及时伸出了援手……

　　老人小孩剪发免费

　?。保梗梗鼓?，谭志斌在景田市政大院开了自己的理发店。在外漂泊了十几年，此时的谭志斌才有了一点安定感。虽然还在租房子，但他很快就把母亲从老家接了过来，孝敬母亲在深圳养老。

　　令人奇怪的是，从创业的第一天开始，谭志斌就给店里定下了一个规矩：凡是６０岁以上老人和６岁以下的儿童，理发全部免费。店里有小工不太理解：“开店不就是为了赚钱吗？你免费给人家剪头，还赚什么钱??？”谭志斌告诉他：“在深圳的老人，不是给特区发展作过贡献就是儿女在深圳工作，这些老人年轻时都很不容易。我们给他们剪头也是做点力所能及的事情?！?/p>

　　不仅仅是员工开始不相信，很多老人也不相信有人剪头竟然不收钱。从北京迁居深圳女儿家中的张贵兴老人回忆起自己第一次到谭志斌店里剪发的经过：那一天，有人跟他说，小区门口有家理发店，老人小孩理发不要钱。刚一听说，张贵兴根本不信。下午，他跨进谭志斌的理发店，一进门儿就掏出身份证，举着找老板。谭志斌热情地招待他坐下，笑着说：“我们规定６０岁以上才免费，但我们从来不看身份证。老人来了就是看得起我们，我们会把他们当父母招待?！彼底牛透殴笮伺狭宋Ы?，手脚利索地给他理发、刮脸，并且分文不取。

　　小店成了老人的家

　　在记者采访谭志斌的两个小时里，前来理发的老人络绎不绝。时间久了，很多老人都和谭志斌熟悉了，大家有事没事都愿意来店里坐坐，而谭志斌从来没有嫌烦过。７９岁的侯文华老人前一天刚刚理了发，这天下午他又来和谭志斌拉家常了。自从小店开张后，他就一直在这里剪头，已经整整７年了。提起谭志斌，老人竖起了大拇指：“这个小伙子受人称赞，真不错！”

　　虽然谭志斌的店里没有规定免费理发的具体时间，但老人们都是上午和下午来，把晚上黄金时间让给年轻人。很多老人知道谭志斌做生意也不容易，还推荐儿女来这里做头发。对于客人是免费，对于员工来说就意味着没有报酬。但谭志斌的员工都理解老板的用心，只要老人来了，谁有空谁就剪。自从谭志斌开第一家店就跟着他的老员工黄宗贵说：“跟着老板做好事，我们也很高兴！”

　　最让谭志斌感动的是很多老人和孩子父母的信任。很多老人已经搬了家，每个月还要专门来这里剪头发。曾经有一位客人，早已经从福田区搬到了蛇口住，每个月都要开大奔送孩子来剪头。谭志斌开玩笑说：“您这省下的根本不够油钱呢！”孩子的父亲说：“到你这里给孩子理发，我放心！”

　　十年坚持无怨无悔

　?。保梗梗鼓甑较衷?，已经整整十个年头过去了。景田的理发店谭志斌早已盘给了别人，２００２年，他在信托花园开了一家新店；２００６年，又在桃源村开了一家面积有４００多平方米的理发店；２００８年，他又在华侨城投资了一家２００多平方米的发廊。无论把店开在哪里，谭志斌都没有忘记把“老人、小孩免费”的招牌带上。

　　不管在信托花园还是桃源村，谭志斌“免费理发”的名声很多人都知道，特别是老人比较多的桃源村，有的时候一天就有七八十位老人前去理发，少的时候也有四五十位。有的老人身体不便，只要打个电话，谭志斌还会派员工上门免费服务，而从未收过一分钱。

　　有人给谭志斌算了算，三家店加在一起，这么多年来免费给老人、孩子剪头，已经至少有数万人次了。就算每个人只收１０元，这也是近百万元的收入啊！

　　谭志斌不是不愿意赚钱，但他觉得，为社会作一点贡献，是每个人应当完成的责任。他说：“我１３岁从老家出来，就想只要能吃饱穿暖就不错了；１９９７年来深圳，哪里敢想在深圳买房子、娶媳妇?。〈永疵挥?。现在，我的家也有了，母亲也在深圳安享晚年，还有了三家店和几十名员工，这不全都是社会给我的吗？我现在感觉很知足?！?/p>

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编辑:王丹丹